Zamów już dzisiaj dla Twojego urzędu, szpitala, instytucji kultury lub przedsiębiorstwa.
Kierujesz pracą Urzędu Miasta, Szpitala, Instytucji Kultury lub innej placówki administracji publicznej i chcesz dostosować ją do wymogów tzw. Ustawy o zapewnianiu dostępności, a tym samym zapewnić osobom głuchym oraz niesłyszącym, które posługują się językiem migowym, łatwy dostęp do usług publicznych? A może prowadzisz własny biznes i pragniesz otworzyć się na klientów ze szczególnymi potrzebami, a jednocześnie spełnić obowiązki ustawowe?
Migolinia, czyli usługa tłumacza online języka migowego realizowana przez Polski Związek Głuchych Oddział Mazowiecki, to odpowiedź na potrzeby Twojej instytucji lub firmy. Dzięki niej każdy pracownik placówki będzie mógł obsłużyć głuchego: petenta, pacjenta lub klienta, prowadząc z nim rozmowę w czasie rzeczywistym.
Zyskaj wsparcie tłumacza online języka migowego dla Urzędu Miasta, Szpitala, Domu Kultury lub innej instytucji z sektora publicznego, którą zarządzasz. Łatwo pozbądź się barier komunikacyjnych, zagwarantuj osobom głuchym dostęp do świadczonych usług publicznych i wypełnij obowiązki ustawowe. W ramach Migolinii dla instytucji i placówek administracji publicznej obsługujemy podmioty z całej Polski – niezależnie od ich wielkości, lokalizacji czy też rodzaju świadczonych usług publicznych. Odbiorcami naszych usług tłumaczeniowych są m.in.: Urzędy Gminy i Miasta, Starostwa Powiatowe, Urzędy Skarbowe i oddziały ZUS, Szpitale i Przychodnie, Szkoły, Uczelnie, Przedszkola, Domy Kultury, Muzea, komendy Policji i Straży Pożarnej, Sądy i Prokuratura.
Prowadzisz firmę, która została zobligowana do spełniania wymagań dostępności produktów lub usług? A może chcesz zachęcić do swojej oferty osoby głuche? Skorzystaj z naszej aplikacji i zapewnij swoim klientom pomoc tłumacza języka migowego online na każdym etapie procesu zakupowego. Usługi Migolinii dla biznesu kierujemy zarówno do małych, jak i dużych przedsiębiorstw z różnych sektorów gospodarki. Obsługujemy m.in. firmy z ustawowym obowiązkiem spełniania wymagań dostępności, które np.: produkują, importują i dystrybuują konsumenckie systemy sprzętu komputerowego ogólnego przeznaczenia, terminale płatnicze czy też czytniki książek elektronicznych, świadczą usługi telekomunikacyjne, bankowości detalicznej, dostępu do audiowizualnych usług medialnych czy też handlu elektronicznego.
Zależy Ci na tym, aby informacje na Twojej stronie internetowej były łatwo dostępne dla osób głuchych? Chcesz otworzyć się na niesłyszących interesantów, pacjentów lub klientów i przełożyć na polski język migowy (PJM) materiały wideo, artykuły albo inne treści? Skorzystaj z naszych usług i otrzymaj profesjonalne tłumaczenie dowolnego materiału. Zapewniamy najwyższą jakość przekładu, możliwie najkrótszy czas oczekiwania na realizację zlecenia i konkurencyjne ceny.
Najlepszym sposobem pozwalającym przygotować instytucję publiczną lub firmę prywatną do kontaktu z osobami głuchymi posługującymi się PJM, jest skorzystanie z usługi Migolinii. Napisz do nas lub zadzwoń już dziś, a przedstawimy Ci spersonalizowaną ofertę.
Z uwagi na fakt, że osoby głuche często nie rozumieją języka polskiego – zarówno w mowie, jak i piśmie – ich kontakt z urzędnikami, lekarzami czy też pracownikami firm jest bardzo utrudniony. Bariery komunikacyjne sprawiają, że pomimo sprawności fizycznej i umysłowej nie mogą one samodzielnie załatwić nawet najprostszych spraw. Wbrew pozorom wcale nie musi tak być. Z pomocą przychodzi bowiem nasze rozwiązanie.
Tłumacz języka migowego online – Migolinia – to aplikacja, która pozwala podmiotom z sektora publicznego i prywatnego nie tylko stworzyć komfortowe warunki obsługi dla osób głuchych przychodzących załatwić swoje sprawy w urzędach, szpitalach czy też biurach, ale również wypełnić obowiązki ustawowe.
Dzięki Migolinii urzędnik, lekarz czy też pracownik biura może w ciągu kilku chwil połączyć się tłumaczem polskiego języka migowego, by udzielić osobie głuchej niezbędnego wsparcia i zagwarantować jej profesjonalną obsługę w czasie rzeczywistym – dokładnie na takich samych zasadach jak dla osób bez wad słuchu.
Osoba głucha przychodzi do urzędu, szpitala, muzeum, biura lub punktu obsługi klienta, by załatwić sprawę – już przy wejściu widzi graficzną informację o dostępności usługi tłumacza języka migowego online
Znaki w placówce prowadzą osobę głuchą do stanowiska, gdzie obsługiwane są osoby głuche (wydzielone stanowisko jest zalecane dla zapewnienia wyższego komfortu niesłyszącego interesanta, jednak nie obowiązkowe)
Pracownik, który obsługuje osobę głuchą, korzysta z Migolinii z poziomu przeglądarki internetowej, loguje się do aplikacji i nawiązuje połączenie – wideorozmowę – z wykwalifikowanym tłumaczem języka migowego
W trakcie nawiązanej wideorozmowy tłumacz języka migowego tłumaczy osobie głuchej to, co słyszy. Z kolei treści komunikowane przez osobę głuchą w języku migowym przekazuje w formie mówionej.
Osoby, które posługują się językiem migowym, mają utrudniony dostęp zarówno do usług publicznych i prywatnych, jak i części produktów. Migolinia to intuicyjna w obsłudze aplikacja, która daje możliwość szerszego włączenia osób głuchych w społeczeństwo. Korzystając z niej:
Migolinia zapewnia możliwość swobodnego porozumienia się z głuchymi: petentami, pacjentami i klientami, dla których język migowy jest naturalnym i podstawowym językiem komunikacji. Dzięki temu załatwianie spraw w urzędach, bankach, szpitalach i innych placówkach jest dużo łatwiejsze, a osoby z niepełnosprawnością słuchu są odpowiednio obsłużone,
Dzięki Migolinii osoby głuche mogą samodzielnie załatwiać swoje sprawy, korzystać z usług i nabywać produkty. Nie muszą ani z wyprzedzeniem umawiać się na wizytę w placówce, ani korzystać z asysty bliskiej osoby, która zapewni komunikację w języku migowym,
Na braki w realizacji obowiązku zapewnienia dostępności osobom ze szczególnymi potrzebami przez instytucje publiczne i część podmiotów gospodarczych można złożyć skargę do Prezesa Zarządu PFRON. Organ ten z kolei ma prawo zastosować grzywnę, której celem jest przymuszenie danej placówki do wykonania nakazu ustawowego. Migolinia pozwala spełnić wymogi prawne, a tym samym uniknąć kary finansowej,
Krótki czas oczekiwania na połączenie z tłumaczem języka migowego online w Migolinii pozwala oszczędzić czas zarówno osoby głuchej, jak i obsługującego ją urzędnika, lekarza czy też pracownika. Sprawia to, że praca placówki odbywa się w normalnym trybie,
Nie dość, że Migolinia pozwala uniknąć grzywny wynikającej z braku realizacji obowiązku zapewnienia dostępności, to jeszcze zwalnia z konieczności zatrudnienia lub wynajmowania tłumacza języka migowego. Pozwala to zoptymalizować koszty funkcjonowania placówki. Co więcej, usługa Migolinii jest dostępna z poziomu przeglądarki internetowej. Jej implementacja nie wiąże się więc z dużymi nakładami inwestycyjnymi,
Według danych GUS w Polsce jest ok. 700 000 osób z wadą słuchu. Podobnie jak osoby słyszące kupują oni produkty i korzystają z usług, jednak bariery komunikacyjne sprawiają, że jest to utrudnione. Decydując się na Migolinię, ułatwisz im zakupy i zapewniasz sobie w ten sposób przewagę nad konkurencją,
Likwidując bariery komunikacyjne pomiędzy osobami głuchymi a słyszącymi, prezentujesz prospołeczną postawę, która pozytywnie wpływa na wizerunek instytucji lub firmy,
Każdy nasz tłumacz to wykwalifikowany, empatyczny specjalista, który wie, z jakimi trudnościami w codziennym życiu borykają się osoby głuche. Z tego względu świadczy kompleksowe wsparcie zarówno dla niesłyszącego interesanta, jak i osoby, która pragnie się z nim porozumieć.
Wypełnij obowiązki ustawowe i zadbaj o pozytywny wizerunek instytucji lub firmy. Migolinia to odpowiedź na Twoje potrzeby! Napisz do nas lub zadzwoń, by zyskać wsparcie tłumacza języka migowego online.
Migolinia to innowacyjna aplikacja dostępna z poziomu przeglądarki internetowej. Opiera się bowiem na technologii WebRTC. W efekcie do prawidłowego działania nie wymaga instalowania zewnętrznego oprogramowania. Dodatkowo jest prosta w implementacji, a jej wdrożenie nie zakłóca bieżącej pracy jednostki ani nie wiąże się ze zmianami organizacyjnymi czy też zwiększonym zaangażowaniem pracowników.
Żeby skontaktować się z wykwalifikowanym tłumaczem języka migowego, wystarczy tylko komputer lub inne urządzenie z kamerą, słuchawkami, mikrofonem i dostępem do internetu. To prostsze niż myślisz.
