W celu zwalczania barier informacyjno-komunikacyjnych i zapewnienia osobom głuchym dostępu do usług i produktów na zasadzie równości z innymi osobami do polskiego porządku prawnego wprowadzane są różne konwencje i ustawy. Nowelizują one archaiczne i martwe przepisy, a także wprowadzają nowe zasady postępowania, które lepiej przystają do rzeczywistości.
Dzięki nim osoby niesłyszące mogą w pełniejszym wymiarze korzystać z praw człowiek i podstawowych wolności, a także brać udział w życiu społeczeństwa.
Zgodnie z zapisami ustawy instytucje sektora publicznego, czyli na przykład urzędy, szkoły, uczelnie, placówki służby zdrowia, będą musiały zapewnić dostępność architektoniczną, cyfrową oraz informacyjno-komunikacyjną. W przypadku osób głuchych Ustawa ta obliguje do zapewnienia tłumacza polskiego języka migowego (PJM) i systemu językowo-migowego (SJM).
Zgodnie z zapisami Ustawy, podmioty publiczne objęte zakresem podmiotowym ustawy do sporządzania w sposób dostępny cyfrowo, deklaracji dostępności. Deklaracja dostępności to dokument, którego publikacja wymaga od podmiotu publicznego sprawdzenia dostępności cyfrowej swojej strony internetowej lub aplikacji mobilnej oraz stałego nadzoru nad tą dostępnością.
Rozporządzenie nakazuje biurom obsługi abonentów zapewnić tłumacza języka migowego dla Głuchych klientów. Także regulaminy i cenniki usług muszą być przygotowywane muszą być w sposób umożliwiający zapoznanie się z nimi przez osoby niepełnosprawne.
Prezydent RP ratyfikował Konwencję ONZ o prawach osób niepełnosprawnych 6.09.2012 r. Oficjalne związanie się państwa Konwencją to ważny sygnał, że Polska uznaje się za w pełni gotową realizacji licznych zobowiązań dotyczących gwarancji praw osób niepełnosprawnych określonych w tym dokumencie. W ramach Konwencji Polska jest zobowiązana m.in:
Obliguje ona niektóre podmioty gospodarcze do zapewnienia osobom ze szczególnymi potrzebami, w tym osobom niesłyszącym, możliwości korzystania z najpowszechniejszych produktów (takich jak komputery, tablety, e-booki) i usług (m.in.: telekomunikacji, bankowości detalicznej i handlu elektronicznego) – bez względu na ewentualne ograniczenia sprawności użytkownika. Ustawa wchodzi w życie 28 czerwca 2025 r.
Wraz z wejściem w życie Ustawy o języku migowym podmioty określone w Ustawie są zobowiązane zapewnić osobom Głuchym tłumacza języka migowego. Tymi podmiotami są:
Napisz do nas lub zadzwoń, a wyjaśnimy Ci szczegóły usługi i przedstawimy propozycję szytą na miarę Twoich oczekiwań.
